Le temps de livraison total est estimé entre 3 et 7 jours ouvrés(du lundi au vendredi). Ce délai comprend un temps de traitement de 1 à 2 jours avant l'expédition, suivi d'un temps de transit de 2 à 5 jours.

Les règlements peuvent être effectués via les méthodes suivantes : Visa, Mastercard, American Express.

Le remboursement est traité sous 30 jours suivant la réception et l'inspection de l'article retourné. La transaction est effectuée vers le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Un email de confirmation est envoyé une fois la procédure validée.

Le remboursement est approuvé uniquement si le produit est non endommagé, inutilisé et renvoyé dans son emballage d'origine. Dans le cas d'un produit défectueux ou d'une erreur de livraison, le remboursement est validé après inspection technique du retour.